الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر إيفانا بادي. باستخدامك لهذا المتجر فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
أولًا: قبول الطلبات
- جميع الطلبات تخضع للمراجعة والتأكيد قبل الشحن.
- يحتفظ المتجر بحق إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو توفر المنتجات.
ثانيًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
- يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
ثالثًا: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في المتجر.
- قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة المستلمة.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- رابعًا: الاستبدال والاسترجاع
نحرص على رضا عملائنا وجودة منتجاتنا، لذلك نوفر خدمة الاستبدال فقط خلال مدة أقصاها يومان من تاريخ استلام الطلب.
يشترط لقبول طلب الاستبدال أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
لا نوفر خدمة استرجاع المبالغ المالية بعد إتمام عملية الشراء، ويقتصر الطلب على الاستبدال فقط وفق الشروط المذكورة أعلاه
خامسًا: المنتجات
•نسعى لعرض المنتجات بأعلى درجة من الدقة، وقد تختلف الألوان بشكل بسيط بسبب إعدادات الشاشات المختلفة.
- المقاسات الموضحة هي للإرشاد، وقد يكون هناك اختلاف بسيط في القياسات.
- سادسًا: مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن والتواصل بشكل صحيح.
- سابعًا: الخصوصية
- يتم التعامل مع بيانات العملاء بسرية تامة وفق سياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر.
- لا يتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بما يلزم لإتمام الطلب وتوصيله.
- ثامنًا: التعديلات
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.
التواصل معنا
للاستفسارات وخدمة العملاء يمكن التواصل عبر:
